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Conditions de Garantie

1/- Le matériel AOPEN est garantie 12 mois pieces et main d’ouvre, date de notre facturation.
2/- Cette garantie couvre les Unités Centrales et les Ecrans hors claviers, souris et casques microphones contre tout vice apparent ou caché de fabrication. Elle est par ailleurs soumise a la garantie des constructeurs du matériel et des éditeurs de logiciels.
3/- La garantie des blocs alimentation pour PC, des batteries et chargeurs pour notebook ne couvre pas les pannes dues a une surtension du secteur, a des coups de foudres et autres effets majeurs.
4/- La garantie s’entend Retour Atelier. Un délai min de 48h est nécessaire pour permettre au Service Apres Vente Maxtek de rendre son diagnostic.
5/- Maxtek se réserve le droit de remplacer ou de réparer le composant défectueux apres tests techniques habituels par notre Service Apres Vente.
6/- Le matériel objet de la garantie est censé etre utilisé dans des conditions normales, avec toutes les protections et les mesures de sécurité et de prévention consignés par les constructeurs.
7/- Les composants qui présentent des signes externes de mauvaise manipulation ou mauvais. entretien ne sont pas admis dans la garantie : Absence d’étiquette de sécurité, détérioration de n° de série, broches entassées, cassures, égratignures ,marquage au stylo, etc.…
8/- Les composants doivent etre présentés dans un emballage anti-statique conforme aux normes.
Le SAV Maxtek a le droit de refuser la garantie d’un article présenté sans emballage de protection.
9/- Le matériel remis au SAV doit etre accompagné du BL d’achat correspondant, des drivers et manuels, accessoires de montage, languettes pour carte mere, câble,etc.…
10/- Maxtek n’est pas tenue responsable en cas de pertes des données de l’utilisateur, ni des dommages
résultant des pannes matérielles ou logicielles. Aussi l’utilisateur est vivement conseillé de faire
régulierement les back up et les sauvegarde nécessaires.
11/- Maxtek dégage sa responsabilité quant aux logiciels, systemes d’exploitation, application ou toute autres données informatique incorporée au matériel en violation des réglementations,des copyrights et des conventions nationales et internationales en vigueur.
12/- La validité des dispositions de la présente suppose que le client ou le Partenaire honore ses
engagements financiers envers Maxtek